Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
UNDRSTND KMG ist ein Schweizer Unternehmen. Massgebend ist die deutsche Fassung.
1. Verantwortliche Stelle
2. Erhebung und Bearbeitung von Daten
Beim Besuch unserer Website übermittelt der Browser automatisch Informationen, die in Server-Logfiles gespeichert werden. Dazu gehören: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Über die in Ziffer 7 beschriebenen aggregierten, nicht identifizierenden Statistiken hinaus werden diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
3. Kontaktformular
Bei Anfragen über das Kontaktformular werden die Angaben aus dem Formular, einschliesslich der angegebenen Kontaktdaten, zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Einwilligung weiter.
4. Newsletter
Bei der Anmeldung zum Newsletter (Footer, Event-Anmeldung oder optional beim Ticketkauf) speichern wir die E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Einwilligung und die Quelle der Anmeldung. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / nDSG). Der Versand erfolgt über Resend (Resend, Inc.) als Auftragsbearbeiterin.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden – über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an info@undrstnd.ch. Nach dem Widerruf verwenden wir die Adresse nicht mehr für Newsletter-Zwecke.
5. Auftragsbearbeiter
Wir setzen folgende Dienstleister ein: Vercel (Hosting und Auslieferung der Website), Supabase (Datenbank), Stripe (Zahlungen), Resend (E-Mail-Versand) und Mapbox (Adressvorschläge). Diese bearbeiten Daten ausschliesslich nach unseren Weisungen und unter Einhaltung des anwendbaren Datenschutzrechts.
6. Cookies
Unsere Website verwendet teilweise Cookies. Cookies richten auf dem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Der Browser kann so eingestellt werden, dass er über das Setzen von Cookies informiert und Cookies nur im Einzelfall erlaubt. Unsere Website-Statistik (Ziffer 7) verwendet keine Cookies und verfolgt Besucherinnen und Besucher nicht über andere Websites hinweg.
7. Website-Statistik
Um nachzuvollziehen, wie unsere Events und Tickets gefunden werden, führen wir eine eigene, einfache Statistik. Wir erfassen Seitenaufrufe, Interaktionen mit der Ticketauswahl sowie, ob ein Checkout gestartet oder abgeschlossen wurde, zusammen mit dem aus der IP-Adresse abgeleiteten Land und Ort sowie der Website oder Kampagne, über die der Besuch erfolgt ist.
Diese Statistik ist anonym. Wir setzen hierfür keine Cookies und speichern keine IP-Adressen. Um Besuche zu unterscheiden, ohne jemanden zu identifizieren, werden IP-Adresse und Browser mithilfe eines täglich wechselnden geheimen Schlüssels in einen Einwegwert umgewandelt; dieser Wert kann weder zurückgerechnet noch tagesübergreifend verknüpft werden, und wir verbinden ihn nie mit Namen oder E-Mail-Adressen. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich, um die Reichweite und den Erfolg unserer eigenen Events zu messen, gestützt auf unser berechtigtes Interesse (Art. 31 DSG). Die Datensätze werden nach zwölf Monaten gelöscht.
8. Eingebettete Inhalte
Unsere Website bindet Inhalte von YouTube (Google Ireland Limited) ein. Beim Aufruf einer Seite mit eingebetteten YouTube-Videos wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche unserer Seiten besucht wurden. Ist die besuchende Person in ihrem YouTube-Konto angemeldet, kann YouTube das Surfverhalten ihrem persönlichen Profil zuordnen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) besteht in Bezug auf die gespeicherten Personendaten ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung und Datenübertragbarkeit. Anfragen sind an info@undrstnd.ch zu richten.
10. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Beim nächsten Besuch gilt die aktualisierte Fassung.